停滞オウンドメディアを改善する方法｜再生ステップを徹底解説

多くの企業がオウンドメディアの停滞フェーズに直面します。その原因は、オウンドメディアの成長にはSEOやコンテンツの質だけでなく、導線設計や運用体制など、複数の要素が複雑に絡み合っているためです。正確な現状把握と的確な改善ステップがなければ、再生は難航するでしょう。

本記事では、オウンドメディアが成果を出せなくなる主な理由と、再び成長軌道に戻すための改善ステップを体系的に解説。

PVやCVRなどのKPI分析から、リライト・構造改善・導線最適化まで具体的な施策を紹介し、次の一手を描くヒントをお届けします。

はじめに：なぜ「改善」が必要なのか

オウンドメディアの成果が長続きしないのは、改善し続けることを前提とした運用ができていないからです。
立ち上げ後は誰もが「停滞フェーズ」を迎えますが、課題を把握し改善を重ねることでしか再成長はありません。

改善を怠れば、SEO変動による順位下落やユーザー離脱、コスト増など、メディア価値を損なうリスクが高まります。

オウンドメディア運営における「停滞フェーズ」の存在

メディアの立ち上げ当初は、SEO対策やSNSでの拡散効果によりアクセスが順調に伸びます。しかし、ある時期を境に成長カーブが鈍化するケースが多いのが実情です。その理由は主に以下の3つです。

・初期のキーワード戦略が限界を迎える（同じテーマの記事を量産しても伸びしろが減る）
・ユーザー体験が更新されず離脱が増える（デザインや導線が古くなる）
・目的とKPIがズレる（「PVを増やす」だけが目的になってしまう）

この段階で最も重要なのは、「何を伸ばすか」を再定義することです。
単に記事を増やすだけではなく、データをもとに「改善すべきポイント」を見極めることで、再び成果を取り戻すことができます。

改善を怠ると発生するリスク

改善を先延ばしにすると、次第にメディア全体の価値が低下していきます。

たとえば、SEOのアルゴリズム変動によって順位が下がり、ユーザー離脱が進み、結果として投資した工数が無駄になるリスクがあります。また、更新頻度が下がるとGoogleから「休眠メディア」と判断され、クロール頻度も減少します。

さらに、古い記事やリンク切れが放置されることで「信頼性の低いサイト」と見なされる恐れもあります。ブランドの顔であるオウンドメディアにおいて、これは企業価値を損なう事態といえるでしょう。

だからこそ「改善サイクルを設計し、継続的に見直す体制」を整えることが欠かせません。

改善を始める前にまず押さえる３ステップ

成果を取り戻すには、闇雲に記事をリライトするのではなく、段階的に課題を洗い出す必要があります。

ここでは、改善前に必ず押さえておきたい3つのステップを紹介します。

1. 現状診断（KPI・データ分析）

まず行うべきは「現状の正確な把握」です。以下の指標を定点観測することで、課題のボトルネックを見つけることができます。

改善の具体的な観点は以下の4つです。

KPIは平均値ではなく「記事単位」「カテゴリ単位」で見ることが重要です。全体で見ると数値がぼやけ、改善点が見えづらくなります。

Google 検索環境におけるクリックスルー率（CTR）に関する調査結果や2025年の検索順位別クリック率などがまとまった記事などもありますので、参考となる数字を知っておくのも重要です。

https://devo.jp/seolaboratory/99281/
https://firstpagesage.com/reports/google-click-through-rates-ctrs-by-ranking-position/

2. 課題の仮説立案と優先順位化

現状分析の次は、「どの課題を、どの順に直すか」を決める段階です。

課題は大きく「量的課題（記事数・更新頻度）」と「質的課題（内容・構成・導線）」に分けられます。

たとえば、検索流入が少なければSEO改善を優先し、直帰率が高ければデザインや構成の見直しを行い、CVRが低ければ導線やフォームを調整します。

改善すべき項目を「影響度 × 工数」でマトリクス化し、最も効果が高く・実行しやすいものから着手すると効率的です。

課題整理の具体的なイメージ

3. 改善ロードマップ設計

分析・仮説立案を終えたら、改善の全体像をロードマップ化します。
ここでは短期・中期・長期のバランスを取ることが重要です。

・短期（1〜3ヶ月）：タイトル・ファーストビュー・内部リンクの改善
・中期（3〜6ヶ月）：構成・導線・カテゴリの整理、CV改善
・長期（6ヶ月〜）：SEO基盤の再構築、ブランディング施策

また、改善結果を正しく評価するためには、全体平均で計測しないことがポイントです。全体で見ると数値が平均化され、どの施策が効果を生んだのかが分かりづらくなります。

そのため、施策を講じたページと過去のページを比較し、部分的な変化を丁寧に追うことが大切です。
ただし、サンプル（母数）が少ない場合は数値のブレが大きくなるため、判断は慎重に行いましょう。

オウンドメディアのKPIについては、こちらでも詳しく解説しています。
どうしてる？オウンドメディアのKPIを徹底解説

オウンドメディア改善の施策4選

改善の方向性が整理できたら、次は実際のアクション設計です。
オウンドメディアの改善は、単に記事を増やすことではなく、「どの要素に手を入れるか」を見極めることが重要です。

ここでは、改善する各要素における具体的な施策を解説していきます。

①コンテンツ改善（品質・構成・リライト）

オウンドメディアの成果は、最終的に「記事の質」に集約されます。
アクセス数が伸びない原因の多くは、検索意図とのズレです。記事構成をユーザー中心に再設計し、深掘りしたコンテンツを作ることで評価が上がります。

・キーワードの再選定（共起語・関連ワードを活用）
・検索意図の再整理（Why型・How型・What型の分類）
・リード文で「この記事で得られるもの」を提示
・情報更新と専門性の担保（E-E-A-Tの観点）

リライトでは、既存記事の「検索順位 × CTR × 滞在時間」を基に優先度を決め、改善効果を可視化することが重要です。

②内部構造・技術改善（SEO・UX・クロール最適化）

SEOの基盤は「構造」です。いくら良い記事を書いても、Googleが正しく認識できなければ評価されません。
まずはサイト全体の設計を見直しましょう。

・URL階層の整理、パンくずリスト設置
・内部リンクの最適化（親子関係を明確に）
・モバイル最適化とページ速度改善
・構造化データの実装（FAQ・記事・レビューなど）

UX（ユーザー体験）もSEOに直結します。スマホでの閲覧を意識したデザイン、スムーズなナビゲーション、直感的な導線は、離脱率の低下に効果的です。

③外部施策・被リンク・サイテーション獲得

オウンドメディア改善では、外部からの信頼も欠かせません。
自然な被リンクを獲得するためには、「他メディアが引用したくなるコンテンツ」を作ることが最も重要です。たとえば、独自調査レポート、統計データ、専門家インタビュー、業界比較などです。

また、SNSでの拡散やPR記事掲載も有効な手段です。
他社サイトやニュースリリースと連携し、メディア露出を増やすことで、SEO面でもブランド面でも強化につながります。

SNSとの連携方法はこちらの記事で詳しく解説しています。
オウンドメディアとSNSの効果的な連携戦略

④UI／導線・コンバージョン改善

どれだけ記事が読まれても、最終的なアクションにつながらなければ意味がありません。
CTA（Call To Action）の設計を見直し、自然にコンバージョンへ誘導できる導線を設けましょう。

・ボタンは記事下部だけでなく中盤にも配置
・マイクロコピー（「無料で診断」「資料を3分でダウンロード」など）の最適化
・信頼を高めるレビューや実績、著者情報の明示
・入力負担を減らしたフォーム設計

コンバージョンの最適化は、「問い合わせ数を増やす」というよりも「問い合わせしたくなる信頼感をつくる」工程といえます。

よくある改善の落とし穴と注意点

改善施策を実行しても、思ったような成果が出ないことがあります。
それは、方向性そのものが誤っていたり、短期的な数値改善に偏っていたりするケースが多いからです。

ここでは、多くの企業が陥りやすい「落とし穴」と、その回避のポイントを解説します。

記事の量だけを闇雲に増やしてしまう

「とにかく更新を増やそう」と考えがちですが、質を犠牲にした量産は逆効果です。
なぜなら、記事が増えるほどリライトや内部リンク管理の工数が増え、全体の品質が下がるリスクがあるからです。

オウンドメディアでは、ストーリーテリング × SEOの両立が鍵となります。ユーザーに「なぜ読むべきか」を感じさせる構成を意識しましょう。

また、リード獲得だけでなく、LINE・メルマガなどのCRM施策でナーチャリングを組み合わせることも重要です。

ブラックハットリンクを使ってしまう

短期間で順位を上げるために不自然な被リンクを増やす行為は、Googleペナルティの対象です。

現在ではAI検知が高度化しており、リスクは非常に高くなっています。正しい方法で被リンクを得るには、「価値ある情報発信」こそが最も確実な近道です。

被リンク施策の注意点については、こちらを参照ください。
良質な被リンクの獲得方法10選！悪質なリンク・ペナルティに注意！

改善の体制が仕組み化できていない

改善は一度きりの施策ではなく、継続的な運用が前提です。担当者が属人的に運営している状態では、ナレッジが蓄積されず、改善が止まります。

編集会議やKPIレビューの定例化など、仕組みとして改善が続く体制を構築しましょう。

AIに依存したコンテンツ制作

生成AIの活用は効率的ですが、AI頼みの記事量産はブランド価値の低下につながります。また、情報の正確性や独自の視点が欠けた記事は、今後評価が下がります。

AIはあくまで補助ツールとし、自社の理念・専門性・編集観点を明確に持つことが重要です。

オウンドメディア改善に関するよくある質問

改善の重要性や具体的な施策を理解しても、実際に取り組む段階では「まず何から始めればいいのか」「自社に合った方法はどれか」といった疑問が浮かびます。
ここでは、オウンドメディアの改善において多くの企業から寄せられる質問を、PRエージェンシーの観点から回答します。

オウンドメディア運用・改善の課題は何ですか？

多くの企業では、KPIや人員、ノウハウの欠如が課題となっており、継続的な分析と体制整備が難しい状況にあります。
特に、目的設定が曖昧なまま記事制作を続けると、コンテンツの方向性がブレて成果に結びつきません。

また、属人的な運用によりノウハウが蓄積されず、担当者交代のたびに品質が低下するケースも少なくありません。

「作る」から「運用する」へ意識を転換し、データドリブンで継続可能な仕組みを持つことが重要です。

オウンドメディアのSEO対策は？

構造設計・内部リンク・E-E-A-Tの最適化が基本です。

SEOは記事単体ではなく「サイト全体」で評価されます。そのため、URL階層やカテゴリ設計、パンくずリストなどの内部構造の整備が欠かせません。
また、記事内容の専門性・信頼性を担保するために、著者情報の明示や一次情報の引用なども有効です。

単にキーワードを詰め込むのではなく、ユーザーの検索意図に寄り添った情報設計が、長期的な評価につながります。

オウンドメディアを構築するにはいくら費用がかかる？

初期構築は100〜300万円、運用費を含めると年間数百万円が目安です。
構築費には、デザイン・CMS設定・コンテンツ制作・SEO設計などが含まれ、メディアの規模や目的によって変動します。
一方、運用段階では記事制作費・ディレクション・分析・リライトなどのコストが継続的に発生します。

短期的な費用削減を優先すると成果が出にくいため、「投資」として中長期の視点で設計することが成功の鍵です。

具体的な費用はこちらの記事で詳しく解説しています。
オウンドメディアの費用　立ち上げから運用までのかかる費用を解説

オウンドメディアの具体例は？

日本能率協会やベネッセなど、大企業もオウンドメディアを通じてブランド価値を高めています。成功している共通点は「継続」「独自性」「データ活用」です。

たとえば、日本能率協会は展示会オウンドメディアでビッグキーワード2位を獲得し、専門的な情報発信によって業界外からの認知を拡大しました。
ベネッセは教育・キャリア領域のブランドサイトを体系化し、SEOとSNSの両輪で認知とエンゲージメントを維持しています。

いずれも一過性の施策ではなく、定期的な更新とデータ分析に基づく改善を重ねた結果、成果を積み上げています。

まとめ：改善を「続ける力」がオウンドメディアを成長させる

オウンドメディア改善の本質は、「単にPVを増やすこと」ではなく「ブランドを成長させること」です。

そのためには、目先の数値にとらわれず、長期的な視点で「育てる」運用を続けることが欠かせません。

一方で、日々の業務に追われる中で、SEOやコンテンツ、UI、PR、SNSなど多岐にわたる要素を社内で完璧に担うのは容易ではありません。改善には定期的な分析と、専門家の視点が欠かせないでしょう。

シェイプウィンでは、PRとSEOを軸に、SNS運用や記事リライトなど、オウンドメディアの改善を包括的に支援しています。
まずは無料相談から、自社メディアの課題を一緒に整理してみませんか。